Politique de protection des données personnelles
Dernière mise à jour : 24 juillet 2026
La présente politique décrit la manière dont les informations personnelles sont recueillies, utilisées et protégées lorsque vous consultez le site sleepdetective.fr, réalisez le test Sleep Detective ou utilisez les services proposés à la suite de ce parcours.
Sleep Detective a été conçu pour permettre aux utilisateurs de mieux comprendre leur sommeil, d’identifier certains signes pouvant justifier un avis médical et, lorsqu’ils le souhaitent, d’accéder à un parcours de prise en charge adapté.
1. Identité des responsables du service
Le site et le service Sleep Detective sont édités et opérés par :
Binary Balloon Lda, société établie au Portugal.
Kai Medical Ltd, société établie en Irlande, intervient notamment dans la distribution, la coordination et le développement des services proposés en France.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
Cette adresse est utilisée comme point de contact commun pour les services numériques exploités par Binary Balloon Lda et Kai Medical Ltd.
2. Informations susceptibles d’être recueillies
Selon la manière dont vous utilisez Sleep Detective, nous pouvons traiter les catégories d’informations suivantes.
Données d’identité et de contact
Il peut notamment s’agir de votre nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, date de naissance ou de toute autre information nécessaire pour répondre à votre demande.
Réponses au test et informations relatives au sommeil
Le test peut recueillir des informations concernant notamment :
- la qualité et la durée de votre sommeil ;
- les ronflements et les pauses respiratoires rapportées ;
- la fatigue ou la somnolence ressentie pendant la journée ;
- certaines habitudes de vie ;
- vos symptômes et antécédents déclarés ;
- les informations que vous choisissez de communiquer dans le cadre du parcours.
Certaines de ces informations peuvent être considérées comme des données concernant la santé et bénéficient, à ce titre, d’une protection renforcée.
Informations techniques
Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être enregistrées, telles que :
- l’adresse IP ;
- le type de navigateur et d’appareil utilisé ;
- les pages consultées ;
- les dates et heures de connexion ;
- les événements techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurisation du site ;
- les informations issues des cookies et outils de mesure d’audience, selon vos choix.
Préférences de communication
Lorsque cette possibilité vous est proposée, vous pouvez accepter de recevoir des informations, conseils, actualités ou offres en rapport avec le sommeil et les services proposés.
Cette inscription reste facultative et peut être retirée à tout moment.
3. Utilisation de vos données
Les informations recueillies peuvent être utilisées afin de :
- permettre le fonctionnement du test Sleep Detective ;
- analyser vos réponses et générer une orientation personnalisée ;
- afficher un résultat ou des recommandations adaptées à vos réponses ;
- vous permettre de demander un rendez-vous ou d’être recontacté ;
- transmettre les informations utiles à un professionnel de santé lorsque vous en faites expressément la demande ;
- organiser et suivre votre parcours, vos rappels ou vos demandes ;
- répondre à vos questions ;
- assurer la sécurité du site et prévenir les usages frauduleux ;
- corriger les erreurs et améliorer les performances du service ;
- établir des statistiques globales à partir de données anonymisées ou agrégées ;
- vous adresser des communications facultatives lorsque vous y avez consenti ;
- respecter les obligations légales applicables aux sociétés exploitant le service.
Les données recueillies ne sont pas utilisées pour établir un diagnostic médical sans intervention d’un professionnel de santé.
4. Fonctionnement du résultat Sleep Detective
Le résultat présenté à la fin du test est produit à partir des réponses fournies par l’utilisateur et de règles d’analyse intégrées au service.
Il constitue une information d’orientation et de prévention. Il ne remplace ni une consultation, ni un diagnostic, ni une prescription médicale.
Le test ne prend pas, à lui seul, de décision produisant des effets juridiques ou des conséquences comparables à l’égard de l’utilisateur.
5. Fondements juridiques des traitements
Selon les opérations réalisées, le traitement de vos données peut reposer sur les fondements suivants.
Votre consentement
Votre consentement est notamment demandé pour le traitement des informations relatives à votre santé, leur éventuelle transmission à un professionnel de santé, l’utilisation de certains cookies et l’envoi de communications facultatives.
Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Ce retrait ne remet pas en cause les traitements réalisés avant votre demande.
L’exécution du service demandé
Certaines informations sont nécessaires pour vous permettre de réaliser le test, recevoir son résultat, demander un rendez-vous ou obtenir une réponse à votre demande.
Les obligations légales
Certaines données peuvent être conservées ou traitées lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, réglementaire, comptable ou judiciaire.
L’intérêt légitime
Nous pouvons également traiter certaines informations pour sécuriser le site, prévenir les abus, assurer sa maintenance, défendre nos droits et améliorer le service, sous réserve de ne pas porter une atteinte disproportionnée aux droits des utilisateurs.
6. Hébergement et mesures de protection
Les informations relatives à la santé recueillies dans le cadre du parcours sont hébergées dans un environnement répondant aux exigences applicables à l’hébergement de données de santé, auprès d’un prestataire certifié HDS.
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de réduire les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou de divulgation des données.
Ces mesures comprennent notamment, selon les composants concernés :
- le chiffrement des communications ;
- l’utilisation du protocole HTTPS ;
- la gestion et la limitation des droits d’accès ;
- la protection des serveurs et bases de données ;
- la journalisation de certains accès et événements ;
- la sauvegarde et la supervision des systèmes ;
- la mise à jour régulière des composants techniques.
Aucun dispositif informatique ne pouvant offrir une sécurité absolue, les mesures de protection sont régulièrement adaptées aux risques identifiés.
7. Personnes pouvant accéder aux informations
L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
Les destinataires peuvent notamment comprendre :
- les membres habilités de Binary Balloon Lda ;
- les membres habilités de Kai Medical Ltd ;
- les professionnels de santé auxquels vous avez demandé que vos informations soient transmises ;
- les prestataires assurant l’hébergement, la maintenance, la sécurité ou le fonctionnement technique du service ;
- les autorités administratives ou judiciaires lorsqu’une obligation légale l’impose.
Les prestataires techniques agissent dans le cadre d’engagements de confidentialité et de protection des données.
Les données personnelles recueillies sur Sleep Detective ne sont pas vendues à des tiers.
8. Traitements réalisés hors de l’Espace économique européen
Les données relatives à la santé sont hébergées dans l’Espace économique européen dans le cadre de l’environnement HDS utilisé par le service.
Certains fournisseurs d’outils techniques, de sécurité, de mesure d’audience ou de communication peuvent néanmoins être établis ou disposer de services en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsqu’un tel traitement est nécessaire, il doit reposer sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, tel qu’une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou des garanties complémentaires appropriées.
L’utilisation des outils non indispensables reste soumise aux choix exprimés dans le gestionnaire de cookies lorsqu’un consentement est requis.
9. Durée de conservation
Les informations personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies.
La durée applicable peut notamment dépendre :
- de la nature de la demande ;
- de l’existence d’un parcours médical ou d’un rendez-vous ;
- de la nécessité d’assurer le suivi du service ;
- des choix de communication de l’utilisateur ;
- des délais légaux de conservation ou de prescription ;
- de la nécessité de prévenir un abus ou de défendre un droit.
À l’issue de la période utile, les données sont supprimées, archivées de manière sécurisée lorsqu’une obligation l’exige, ou transformées afin de ne plus permettre l’identification de l’utilisateur.
10. Vos droits sur vos données
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander :
- l’accès aux données vous concernant ;
- la correction d’informations inexactes ou incomplètes ;
- l’effacement de certaines données ;
- la limitation temporaire d’un traitement ;
- la communication de certaines données dans un format portable ;
- l’opposition à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
- le retrait de votre consentement ;
- des informations sur les destinataires de vos données.
Une vérification de votre identité peut être demandée lorsqu’elle est nécessaire pour éviter qu’une autre personne accède à vos informations.
Les demandes doivent être adressées à :
En cas de difficulté persistante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL .
11. Cookies et technologies similaires
Sleep Detective utilise des cookies et technologies comparables pour assurer le fonctionnement du site, mémoriser certains choix, mesurer son utilisation et, lorsque vous l’acceptez, évaluer l’efficacité de ses campagnes d’information.
Les cookies strictement nécessaires peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables au service demandé ou à sa sécurité.
Les autres catégories de cookies sont activées selon les choix effectués dans le bandeau ou le gestionnaire de consentement.
Vous pouvez consulter ou modifier vos préférences à tout moment depuis le gestionnaire de cookies du site.
Des informations complémentaires sont disponibles sur la page : sleepdetective.fr/rgpd/
12. Liens et services extérieurs
Le site peut contenir des liens vers des plateformes ou services exploités par des tiers, par exemple une solution de prise de rendez-vous ou le site d’un professionnel de santé.
Lorsque vous quittez Sleep Detective pour utiliser un service extérieur, le traitement de vos données peut être régi par la politique de confidentialité de cet autre service.
Sleep Detective n’est pas responsable des traitements réalisés de manière indépendante par ces plateformes.
13. Réclamations et litiges
En cas de question ou de contestation concernant l’utilisation de vos données, nous vous invitons à nous contacter en priorité afin de rechercher une solution amiable.
La présente politique ne limite pas les droits impératifs dont bénéficient les utilisateurs en vertu du droit européen et du droit national applicable.
À défaut de résolution amiable, les juridictions compétentes sont celles désignées par les règles légales applicables, sans préjudice du droit de saisir la CNIL pour toute question relevant de la protection des données personnelles.
14. Évolution de la présente politique
Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du service, de ses outils techniques ou de la réglementation.
La date figurant en haut de la page permet d’identifier la version la plus récente.
La politique en vigueur peut être consultée à tout moment à l’adresse : sleepdetective.fr/privacy-policy/